東京・神奈川で最大級の自動車修理工場

横浜市青葉区・都筑区・港北区に構える創業38年以上の老舗板金塗装工場です。
最新設備と技術でお客様のカーライフをしっかりサポートします。
お車でのアクセスも便利!無料代車も64台完備です。
神奈川県・東京都内なら引取り納車もお受けしています。

社長ブログ

記事一覧

新聞広告賞受賞!!

2010年10月18日 12:58

友人の長尾君が、新聞広告賞を受賞いたしました。
http://www.pressnet.or.jp/adarc/adc/2010.html

おめでたい!


また、友人の島崎さんも、本を出版されたし、
首を整えると脳が体を治しだす(amazon)


周りの友人たちが、頑張って、社会貢献をしています。

僕も、頑張ろうっと!


井組


愛車のキズ・ヘコミの修理は、
板金塗装のプロフェッショナル井組自動車工業にお任せください!

横浜市青葉区・緑区・都筑区・港北区/町田市/川崎市多摩区・麻生区・高津区・宮前区
を中心に引取・納車・出張作業もさせていただいております!!

クレジットカードで沖縄旅行に行けるんですね!

2010年10月15日 22:55

最近、お客様から、教えていただいたことが・・・。


なんと、クレジットカードで、お買いもの、税金のお支払いをすると、

1年たつと、
家族分の沖縄への航空チケット代ぐらいは、
ポイントが貯まるそうです。


びっくりです・・・。

井組家は、「現金主義」のため、
クレジットカードの恩恵を受けていないのですが、
これからは、
井組家も、クレジットカードにしよっと!


お客様が教えていただくには、
「トラベルマイレージ」が良いそうです。

年会費を、最初に少し、お支払いするそうですが、
「トラベルマイレージ」が良いそうです。

うーーん、勉強になりました。

井組自動車では、来週から、JCBのクレジット決済もできるようになりますので、
今までは、
VISA・マスター・アメリカンエキスプレスのみでした。


お客様に、どんどん、ポイントを貯めていただこぉーーーーーっと。

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大平様(ハイエース)プーリ交換/美味しいアンパンを頂戴いたしました!

2010年10月15日 22:51

世田谷区から、毎回、自動車修理にお越しいただいております、大平様。

かれこれ、もう、最初に修理をしていただいてから、
4年ぐらいになるのでしょうか??

長いお付き合いをさせていただいております、ありがとうございます。


今日、大平さんから、
大平さんの地元の美味しいパンを頂戴いたしました。

ありがとうございます。


大平さんは、とても、素晴らしいキャリアを積まれてこられました方でして、
今では、そのキャリアを、
世の中の人に活用していただくために、

東京大学の非常勤講師や、
桜美林大学の非常勤講師をされたりしております。
http://www.koukaikouza.jp/Lecture/e-35813.html

いつも、井組自動車に大切なことを、
適切にアドバイスしてくださる、大平さん。


これからも、どうぞ、宜しくお願いいたします!


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お客様から頂戴いたしました新聞記事

2010年10月15日 22:43

本日、お客様のお車、車検整備で御納車させていただきました。
平成元年式のカリーナに乗られております川崎様です。
とても、腰の低い御紳士です。


川崎様から、今日、新聞記事を頂戴いたしました。
「とても、良い記事だから、差し上げます」
とのこと。。

記事の詳細はコチラ(PDF)


実は、川崎様、井組自動車に、御来店していただくの、今回が初めてです。

経緯はどういうことかと申しますと、
マフラーが錆が出てしまい、
マフラーを交換しないと、車検に通らない

と、20年以上お付き合いをされております
ディーラーさんに言われたそうでした。


ただ、実際には、もっと、ひどいことでした・・・。
ディーラーの営業マンの方が言うには、
「新しいお車を買いましょう」の一言でした。


・・・・・・・・・・。

川崎さんは、悲しかったそうです。


そこで、ふと、昔、井組自動車のことを目にとめておいていただいたらしく、
その記憶を頼りに、今回、ご入庫をしていただきました。

井組自動車では、無論、交換などせず、「溶接修理」で、全然OK。
川崎様のお車、製造されてから20年の年月が経過しておりますが、
走行距離は、たったの、2万キロ少し。

外国に行けば、トヨタ製の車は、30万キロを、余裕で越えても、
元気に動いております。


僕は、今日、思いました。
「物は大切にしなければいけない」と。


川崎さんから、教えていただいた「物を大切にする心」。

人には、それぞれ、「車」との物語がある。
他の人から見たら、「ただの車」かもしれませんが、
そのお客様からしたら、「奥様との思い出が沢山詰まった青春の塊(かたまり)」かもしれません。

車のオーナーと車との、
それぞれの「大切な関係」を無視した発言をしてはいけない。
そのお客様の背景にある「物語」を理解して差し上げたい。

そう思いました。

(※けど、井組自動車は、今まで、そのようなスタンスで、お客様と向き合ってきたつもりです)


これからも、井組自動車は、
「お客様のお気持ち」を「第一」に優先して、
お客様と向き合っていきたいと思いました。

川崎さん、とても、大切な【気づき】を教えてくださり、
ありがとうございました。


(有)井組自動車工業
代表取締役
井組浩紀


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材料へのこだわり(人の目に見えないところにこそ、ささやかな心配りを)

2010年10月14日 23:02

井組自動車では、細かな仕上がりにまで配慮して作業をしておりまして、

写真のこちらの水性チッピングコートを、主に使用しております。


こちらの、普通のチッピングコートに関しては、ほんと、最小限使用しないようにしております。


費用的には、勿論、水性チッピングコートの方が高いです。

けど、仕上がりに関しては、
「ガン吹き」をするので、水性チッピングコートの方が、断然キレイです。


特に、外国車に多い、サイドステップについている、ボツボツ。

井組自動車では、このような、ところまで、材料にこだわりをもって、作業をしているのです。


こういう風に、

気くばりをしながら、作業をしてくれる、矢島さんの、お客様を思う気持ち、ありがたいですね…。


矢島さんのプロ意識には、いつも、勉強させられます。

いつも、ありがとうございます、矢島さん。


そして、井組自動車の細やかな、文字にしないと伝えづらい、お客様への御配慮を、

お伝えさせていただきました。

喜んでいただきたい対象(つまり、お客様)が、いらっしゃる限り、

井組自動車は、成長し続けます。

これからも、何卒、宜しくお願いいたします。


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息子とおそろいのつなぎ

2010年10月13日 21:44

妻が息子とお揃いのつなぎを作ってくれた。

妻が、僕と息子のペアルックつなぎを着てもらいたいと、ありがたい希望がありました。

勿論、僕も、嬉しいです。

と、気がつけば、僕は、いつでも、自分の父とペアルックのつなぎですね(笑)

さて、このつなぎで、娘の運動会に参加してきました。

その様子は、また、後日、ブログにて…。


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3連休後の今日(10月12日)

2010年10月12日 22:43

3連休あけだからでしょうか?

今日は、お見積りのお客様が、非常に多かったです、ありがたいです。


リピーターのお客様も2名いらっしゃっていただけました。

リピーターのお客様は、「相見積り」をされません。


井組自動車を信用・信頼してくださっているからですね、嬉しいことです。

井組自動車を信用・信頼してくださってくださるお客様方の為にも、

「ますます、良い工場」を目指していきたいと思います。


良い工場とは

・修理の品質

・ご入庫までの日数

・修理金額

・修理以外のサービス面

ですね。


これらの、トータル的な、品質向上を、更に目指したいと思います。

さー、明日も頑張るぞ!

・・・と、言えども、

まだまだ、矢島さんが工場で働いてくれているし、

何より、僕自身、お客様からのメールの御返信が全然、終わっていないので、

まだまだ、工場にて、作業でーーす。


沢山のお客様からのご連絡ありがたいです、ありがとうございます。
感謝です!ありがとうございます!!


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定休日:10月11日(祝)

2010年10月9日 19:54

10月11日は、祝日のため、お休みとさせていただきます。

なお、10月12日以降は、通常通り、元気に営業をさせていただきます。


井組自動車 井組浩紀

河本様(マークX)からのお心遣い

2010年10月5日 08:26

いつも大変お世話になり、お客様も沢山ご紹介してくださっている河本様から、

本日、マークXの電気系統のメンテナンスにて、お車をご入庫させていただきました。

そして、その際に、僕の子供たちにと、子供たちが大好きな

「ミッキー」のハロウィン仕様のお菓子を頂戴してしまいました。

なんとも、嬉しい…。

子供たちが喜ぶ顔を見に、早く、おうちに帰りたい…。


河本様、いつも、ありがとうございます!!

お客様からの「真心」には、僕も、「真心」で、ご対応をさせていただきたいと、思います。

いつも、ありがとうございます。


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ワールドワイドな出会いが多い今日この頃(人運に恵まれております)

2010年10月3日 11:12

今日は、最近、お友達になったブラジル人のお友達のおうちに、
遊びに行かせていただきました。


なんとも、インターナショナルなおうちでした。
目から鱗。

今度は、あやちゃん・ひなこちゃん・あつきを、
連れて、遊びに行きたいと思いました。

大田区久が原の大豪邸。
うーーん、ワンダフォー!


アルベルト夫妻との出会いは、
今後の僕を、大きく変えてくれそうな予感。

ブラジルに僕も行きたくなっちゃいました。

ブラジルって、
とても、
「楽しい国」らしいですよ。

みんなが、「ゆとり」を持って生活をしているみたいです。
ラテン系な国らしいです。


最近では、オーストラリアから、
小藤田さんが、いらっしゃってくれたし、
楽しい出会いが沢山な今日この頃です。

楽しみですね。

「人」は「人」によって、
成長させられます。

関わる人との集合体が、「自分」であると、思います。

素敵な人との出会いを楽しむために、
僕は僕で、自分のやるべきことを、やっていきたいと、
思いました。



アルベルト夫婦ありがとうございました!

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