「こどもの国」から400m。横浜青葉ICから車で10分、横浜町田ICから車で13分 東京・横浜からアクセスの良い板金工場です。
港北区の港北・都筑作業所は、都筑インターから車で3分。横浜・川崎・町田全域のお客様にご対応可能。

国土交通省認定工場

お問い合わせ

お問い合わせをしていただき、誠にありがとうございます。
「皆様のどんな疑問にも、お答えしたい。皆様のどんな些細なことでも、お役に立ちたい。」
と、日々、思っています。どんな内容でも構いませんので、皆様のお問い合わせ・ご意見・ご感想を、お待ちしております。

【きちんとお見積】井組自動車は「お見積り」一つにもこだわりがあるのです

それは、『ご来店をいただき、お見積りをさせていただきたい』ということです。

もちろん、写真をメールしていただけましたら、概算でのお見積りをお伝えすることもできます。
むしろ、大切なお車が傷をおってしまって「どうしよう…」と思われているお客様にとって、すぐにお見積りが出ることは、とてもご希望の強いことだとは思います。

しかし、写真を拝見しただけでは、表面だけがダメージを受けているのか?
内側までダメージが入ってしまっているのかが分かりませんし、お客様が、どのような品質で修理をご希望されているのかもわかりません。

私たちが最も申し訳ないと思うのは、『写真でお見積りさせていただいた額』と『お越しいただいて見積った正式なお見積り』に差が出てしまい、お客様をがっかりとさせてしまうことです。

ですので、可能な限りお見積りにはお越しいただけますよう、ご協力をお願できればと思います。

ですが、埼玉・千葉・山梨などの遠方のお客様は、なかなかお見積りのためだけに、井組自動車にいらしてくださいとは、さすがにお願いできません。

このような場合には写真を添付していただきましてお電話で詳しく状況をお聞きしながら、お見積りをご相談させていただきますのでご安心ください。

ご理解とご協力をいただけると、とても助かります。

【満足のいく修理を】お客様の希望に合わせて、修理内容・修理金額のご提案させていただきます

『とにかく安く!』という修理のご依頼でも大丈夫ですし、『とにかくしっかり治してほしい!』という修理のご依頼でも大丈夫です。

ちなみに、井組自動車をご利用していただいているお客様で、最も多いご希望は、「修理内容もしっかり、でも、修理費用は、そこそこにお安く。」
というご希望です。

中には、他店のお見積書を持っいらっしゃって
「○○が△万円なんだけけれど、井組自動車さん、もう少し、安くならない??」
と、率直に、価格交渉をしてきてくださるお客様も、いらっしゃいます。

井組自動車としましては、価格面・品質面の両面で自信をもっておりますので、「価格重視」のお客様にもご満足いただけるように全力でサポートいたします。

お見積りの際には価格重視、仕上がり重視・・等お客様のご希望をお聞かせ下さい。

井組自動車が考える最高の修理とは、「お客様が金額的にも、品質的にも満足のいく修理」です。

『絶対にお客様に喜んでいただく修理を提供する!』これが井組自動車のポリシーです。
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